Privat Plus – Für Haushalte mit mehreren Geräten

Zielgruppe: Familien, Privathaushalte, kleine Home-Office-Nutzer
Geräteumfang: bis zu 3 Geräte (z. B. PC, Laptop, Tablet)

Beschreibung:
Dieses Paket ist optimal für Haushalte mit mehreren Geräten.
Es bietet erweiterte Funktionen und regelmäßige Betreuung, damit Ihre gesamte private IT reibungslos funktioniert und geschützt bleibt.

Enthaltene Leistungen:

• Alles aus Privat Basic plus:

  • Monatlicher Gerätestatus-Bericht: Übersicht über Updates, Virenschutz und Systemzustand.

  • 2 Fernwartungen pro Monat inklusive: Schnelle Hilfe aus der Ferne bei technischen Problemen.

  • Schnellere Reaktionszeit: max. 24 Stunden.

Optionale Zusatzleistung:
Weitere Fernwartungen über die enthaltenen 2 Stunden hinaus:
30 € pro Stunde (je Vorgang, je max. 1 Stunde).